EXIT RECOVERY MODE

Hola meesha,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

El siguiente enlace puede ayudarte con el inconveniente, si tu computadora muestra un error al actualizar o restaurar tu dispositivo de Apple:

Errores de actualización y restauración en iOS

Comprobar el hardware

Si ves alguno de los siguientes errores, es posible que haya un problema de hardware:

• • 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:

1. 1. Si iTunes ya está abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
   2. Comprueba tu software de seguridad de terceros.
   3. Asegúrate de que el cable USB, la computadora y la red sean de confianza. Luego, intenta restaurar tu dispositivo dos veces más.
   4. Comprueba si hay software modificado o desactualizado. 

Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.