Mi iPhone en modo recuperación da error -1

Hola

un saludo cordial

intenta seguir estos pasos, después de probar cada uno, verifica si has solucionado el problema

Actualizar la Mac o la PC

Actualiza la Mac. O, si tienes una PC, obtén las actualizaciones de Microsoft. Si usas iTunes, asegúrate de tener la versión más reciente.

Conectar el dispositivo directamente a la computadora

Conecta el iPhone, iPad o iPod directamente al puerto USB de la computadora (y no a un teclado o hub USB). Asegúrate de que el cable esté en buen estado.

Asegúrate de que el dispositivo esté desbloqueado. Si se te solicita, indica que confías en el dispositivo.

Si aún ves una alerta de error, prueba con otro cable USB Apple o cambia de puerto USB en la computadora.

Reiniciar la computadora y el dispositivo

Apaga tu computadora y vuelve a encenderla. A continuación, reinicia tu dispositivo.

Obtén información sobre cómo reiniciar el iPhone, reiniciar el iPad o reiniciar el iPod touch.

Comprobar el software de seguridad de la computadora

Es posible que debas actualizar, cambiar o desinstalar el software que podría interferir en la conexión de la computadora con iTunes.

Usar otra computadora

Actualiza o restaura tu dispositivo en otra computadora que use una red distinta.

si te es posible, prueba con otro cable diferente

ya que el error -1, significa que una desconexión repentina entre el dispositivo y el ordenador

 Cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

Hola TrukoFlow,

El error -1 en iTunes a menudo está relacionado con problemas de hardware en tu iPhone. Podría ser un problema con la baseband del teléfono, que es responsable de las comunicaciones de red, como las llamadas telefónicas y las conexiones a internet.

Aquí hay algunas soluciones que puedes probar:

1. Verifica tu conexión a Internet y tu cable USB

El error puede estar relacionado con una conexión a internet deficiente o un cable USB defectuoso. Prueba con un cable diferente, o intenta conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi diferente si es posible.

2. Actualiza iTunes

El error -1 a veces puede ser causado por una versión desactualizada de iTunes. Asegúrate de que estás utilizando la última versión de iTunes.

3. Restaura tu dispositivo en otro ordenador

Si es posible, intenta restaurar tu iPhone en otro ordenador. Esto puede ayudar a determinar si el problema está en tu ordenador o en tu iPhone.

4. Pon tu dispositivo en modo DFU y restaura

El modo DFU (Device Firmware Update) es un estado más profundo que el modo de recuperación, que puede ayudar a corregir problemas más graves. Aquí te dejo cómo puedes hacerlo:

1. Conecta tu iPhone a tu ordenador y abre iTunes.

2. Apaga tu iPhone.

3. Mantén presionado el botón de encendido durante 3 segundos.

4. Mientras mantienes presionado el botón de encendido, presiona el botón de bajar volumen y mantén ambos botones durante 10 segundos. Si ves el logotipo de Apple, tendrás que empezar de nuevo.

5. Suelta el botón de encendido pero sigue presionando el botón de bajar volumen durante unos 5 segundos más. Si ves la pantalla "Conectar a iTunes", entonces estás en el modo de recuperación, no en el modo DFU, y tendrás que intentarlo de nuevo.

6. Si la pantalla permanece en negro, estás en el modo DFU. Desde aquí, puedes restaurar tu iPhone utilizando iTunes.

Si todas estas soluciones no funcionan, es probable que tu iPhone tenga un problema de hardware más serio. Te recomendaría llevarlo a una Apple Store o a un Centro de Servicio Autorizado de Apple para que lo revisen.

Por último, recuerda siempre hacer copias de seguridad de tus datos importantes. Aunque estos métodos no deberían causar la pérdida de datos, siempre es mejor estar seguro.

Espero que te haya sido de utilidad esta info.