¿habéis tenido problemas con la ultima versión Mac OS Big Sur, respecto al funcionamiento de impresoras Hp 3055A?

¿habéis tenido problemas con la ultima versión Mac OS Big Sur, respecto al funcionamiento de impresoras Hp 3055A?

Mac Pro

Publicado el 6/12/2020 08:41 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/12/2020 03:48 p.m.

Hola -123JAMON-,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en una búsqueda en el sitio web de HP, me parece que este modelo de impresora no tiene drivers compatible con macOS Big Sur actualmente.


Te recomiendo contactar a HP para verificar si crearan drivers para macOS Big Sur para tu modelo de impresora.


https://support.hp.com/es-es/contact-hp


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

7 respuestas
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17/12/2020 03:48 p.m. en respuesta a -123JAMON-

Hola -123JAMON-,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en una búsqueda en el sitio web de HP, me parece que este modelo de impresora no tiene drivers compatible con macOS Big Sur actualmente.


Te recomiendo contactar a HP para verificar si crearan drivers para macOS Big Sur para tu modelo de impresora.


https://support.hp.com/es-es/contact-hp


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

18/01/2021 01:26 p.m. en respuesta a pepenorth

Creo que he encontrado la solución, acabo de hechar a andar mi impresora!,


1.- abrimos preferencias de sistema en (MacOS BigSur)

2.-Seleccionamos impresoras y scanneres.

3.- en la ventanita le damos clic al signo de "+" para agregar.

4.-nos vamos a la pestaña del "mundito" y en el campo le asignamos la dirección ip de nuestra impresora, y nos aseguramos de que el protocolo y el uso esté en AirPrint, en el campo nombre le podemos asignar el nombre correcto para nuestra impresora, de lo contrario quedará con el nombre de la ip.


espero sirva de algo mi aporte.

18/01/2021 12:58 p.m. en respuesta a -123JAMON-

Tengo el mismo problema con una Color LaserJet Pro MFP M477fdw, al intentar agregar en impresoras y scanneres no aparece como se hacia con Catalina, hay buscarla mediante IP, pero el scanner no esta disponible y al tratar de utilizar la app nativa de hp para la configuración de impresoras, no logra encontrar ningún dispositivo. hay alguna solución?

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