mis audífonos BeatsX no los puedo prender, empece con fallas en la pila que duraba poco estando apagados y teniendo problemas para encenderlos pero ya no prenden
¿se puede cambiar la pila? dura estando sin uso muy poco
iPad Pro, iPadOS 14
¿se puede cambiar la pila? dura estando sin uso muy poco
iPad Pro, iPadOS 14
Hola Alacran1212,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si piensas que tienes algún desperfecto con la batería de tus BeatsX primero intentar restablecerlos al seguir estos pasos:
Intenta conectar tus Beats X directamente a un cargador en la pared, no por medio de la computadora. También intenta utilizar otro cable de carga para eliminar la posibilidad de que el cable este averiado.
Si estás seguro que el cable funciona correctamente, entonces actualiza el firmware de tus Beats siguiendo este enlace:
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
mis audífonos BeatsX no los puedo prender, empece con fallas en la pila que duraba poco estando apagados y teniendo problemas para encenderlos pero ya no prenden