App Store desactivado

Necesito encontrar la manera para volver activar App Store ya que a sido desactivado, no sé cuál sea el motivo pero necesito activarlo para descargar algunas cosas que compre yo¿como puedo activarlo de nuevo?

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi, Cellular

Publicado el 9/12/2020 07:49 p.m.

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9/12/2020 08:06 p.m. en respuesta a vladimir289

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Una cuenta se desactiva para iTunes y App Store generalmente por cargos pendientes y contra cargos.


Es decir, que posiblemente has efectuado algunos cargos, no has pagado y has reportado esto con el banco como cargos no esperados y el banco ha bloqueado a Apple por lo que ante Apple quedas como moroso por intento de fraude. 




En este caso si la cuenta no está bloqueada para los servicios de iCloud pero si para los servicios de iTunes y app store. Es necesario que te pongas en contacto con el soporte de iTunes. Debes de tener acceso a la cuenta x ejemplo en appleid.apple.com y ser el propietario de la misma. 




getsupport.apple.com


https://support.apple.com/es-es/HT201232

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