Descuento de saldo de mi tarjeta

Quiero saber porque me han descontado 28.27 soles el día 6/12 de la tarjeta puesta, cuando mis fechas de pago son los 11 de cada mes y el monto es 9.90 en iCloud, espero su respuesta, gracias.

Publicado el 12/12/2020 05:40 p.m.

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16/12/2020 10:58 a.m. en respuesta a belen_123

Hola belen_123,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


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