Hola buenas noches mi celular de pronto dejo de funcionar así que lo reinicie el problema es que mis contactos se perdieron no sé cómo recupérelos me pueden apoyar de los agradeceré gracias

Hola buenas noches mi celular dejo de funcionar lo reinicie se perdieron mis contactos como los recupero me pueden apoyar se los agradeceré

Publicado el 12/12/2020 07:03 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/12/2020 01:24 p.m.

Hola X1T3F3_3mosqueteras,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Antes que nada, asegúrate que la función de Contactos en iCloud, esté activada en tu equipo:


Configuración > Tu nombre Apple ID > iCloud > Apps que usan iCloud > Contactos.


Adicionalmente, este recurso te puede ayudar a lograr tu objetivo.


Si eliminaste calendarios, favoritos o contactos de iCloud por error


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/12/2020 01:24 p.m. en respuesta a X1T3F3_3mosqueteras

Hola X1T3F3_3mosqueteras,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Antes que nada, asegúrate que la función de Contactos en iCloud, esté activada en tu equipo:


Configuración > Tu nombre Apple ID > iCloud > Apps que usan iCloud > Contactos.


Adicionalmente, este recurso te puede ayudar a lograr tu objetivo.


Si eliminaste calendarios, favoritos o contactos de iCloud por error


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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