Tengo un cargo a mi cuenta y quisiera saber de qué es

Tengo un recargo que al igual del mes pasado me salió y pe se q era de la obligación Skype pero ella me dicen q no tienen pagos y q me comunique con la app

Publicado el 14/12/2020 12:21 p.m.

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Publicado el 14/12/2020 01:45 p.m.

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple 


Si tras revisar tu historial de compras necesitas una devolución, puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


Para más ayuda, contacta con el soporte de iTunes - Soporte técnico oficial de Apple.


Un saludo. 

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