Cambiar Apple ID de un correo Hotmail a un iCloud

Después de muchos años al intentar cambiar mi Apple ID de una cuenta Hotmail a una iCloud me aparece el mensaje con letras rojas “Solo puedes agregar la dirección @icloud.com que ya está registrada con tu cuenta”.


Sinceramente por el tiempo que ha pasado no recordaba la existencia de esa cuenta iCloud, ni me sé el nombre.


Aquí la pregunta es: En qué parte puedo ver las direcciones registradas con mi cuenta o cómo puedo saber el nombre de esa cuenta? Ya sea para cambiar el Apple ID a esa cuenta de iCloud y usarla o eliminarla y usar la nueva cuenta.


O ya en un caso extremo: cómo puedo pasar toda mi fototeca y álbumes del Apple ID con la cuenta Hotmail al nuevo Apple ID con la cuenta de iCloud? Es la información que más me importa.


Gracias.

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 15/12/2020 12:17 a.m.

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1 respuesta

18/12/2020 02:09 p.m. en respuesta a Albertoag


Hola Albertoag,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para poder evaluar tu petición de una manera más detallada. te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

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