Repara Apple un movil en garantia con un golpe previo que no tiene nada que ver?

Me han regalado un SE 2020 comprado hace 6 meses, con un golpe en el cristal trasero de la carcasa, por lo que está rajada.

Si un día se estropea algo y tengo que hacer uso de la garantia, Apple va a poner problemas para repararlo por tener este golpe?

Publicado el 15/12/2020 03:24 a.m.

Responder
3 respuestas

21/12/2020 06:53 a.m. en respuesta a Letxu83


Hola Letxu83,


Gracias por los comentarios.  


Solamente el servicio técnico puede determinar después de una inspección, cuales son las opciones de servicio disponibles en tu iPhone.


Te invito acercarte a un centro de servicio autorizado si tienes más preguntas acerca de una reparación en tu iPhone.


Para buscar un centro de servicio cercano a ti, por favor visita el siguiente enlace:

 

Encontrar ubicaciones

 

Saludos cordiales.


18/12/2020 02:58 p.m. en respuesta a Letxu83


Hola Letxu83,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Un daño accidental de la parte trasera de tu iPhone, no es cubierto por la garantía imitada de Apple ya que no es un defecto.


El siguiente enlace te puede dar más información al respecto del precio del servicio:


Reparación de pantallas de iPhone


Reparación de pantallas (fuera de garantía)

iPhone SE (segunda generación)

MXN 3 219


Sin embargo, si tienes la cobertura adicional de Apple Care +puede cubrir parte de la reparación al pagar el deducible por la reparación.


Servicio y soporte de las personas que mejor conocen tu iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Repara Apple un movil en garantia con un golpe previo que no tiene nada que ver?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.