Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cuando grabo por video se escucha mal

Cuando grabo por video al escuchar el video se escucha como si hubiera viento cuando no lo hay


iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 23/12/2020 03:35 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/12/2020 04:22 p. m.

Hola Mattias2003,

le sugiero retirar cualquier funda y/o protecciones para comprobar el área de los micrófonos y ver si se encuentra limpia, recuerde que el iPhone 8 plus en reproducción multimedia activa tanto el altavoz superior (auricular) como el inferior, también debería revisarlos. Si el problema persiste le recomiendo seguir estos pasos, también puede restablecer el dispositivo tras realizar una copia de seguridad, bien desde los ajustes del terminal, o desde iTunes. Si esto sigue sin solucionar su problema tendrá que ponerse en contacto con el servicio técnico de Apple, para ello puede entrar al siguiente enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple (ES) o descargar en sus dispositivos Apple la siguiente aplicación: https://apps.apple.com/es/app/soporte-de-apple/id1130498044


Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/12/2020 04:22 p. m. en respuesta a Mattias2003

Hola Mattias2003,

le sugiero retirar cualquier funda y/o protecciones para comprobar el área de los micrófonos y ver si se encuentra limpia, recuerde que el iPhone 8 plus en reproducción multimedia activa tanto el altavoz superior (auricular) como el inferior, también debería revisarlos. Si el problema persiste le recomiendo seguir estos pasos, también puede restablecer el dispositivo tras realizar una copia de seguridad, bien desde los ajustes del terminal, o desde iTunes. Si esto sigue sin solucionar su problema tendrá que ponerse en contacto con el servicio técnico de Apple, para ello puede entrar al siguiente enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple (ES) o descargar en sus dispositivos Apple la siguiente aplicación: https://apps.apple.com/es/app/soporte-de-apple/id1130498044


Un saludo

Cuando grabo por video se escucha mal

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.