Solo funciona un AirPod cuando escucho música o se turnan, o bien funciona el izquierdo o bien el derecho , o como tengo dos iPhones puedo escuchar con el izquierdo música y con el otro escuchar otro audio y no se sincronizan para escuchar con ambos , ya los he reseteado y no sirve, AYUDA
Hola AndrewsAndrade,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Primero te recomiendo que reinicies tu iPhone y te asegures que el sistema operativo este actualizado a la versión más reciente y disponible.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Después, te pido que elimines tus AirPods del dispositivo y si puedes los conectes nuevamente. Te recomiendo restablecer los AirPods nuevamente:
Finalmente, si tu problema persiste, te invitamos a contactar al soporte técnico de Apple para más opciones de servicio:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Tengo un problema con mis AirPods Pro al conectarlos solo uno funciona , los vuelvo a guardar en su caja de carga pero si saco el otro se turnan para funcionar, a veces funciona el izquierdo o el derecho ,
