al reinstalar macOS Big Sur, cuando me dice que debo crear una cuenta de usuario, agrego el nombre y la contraseña de 4 digitos me sale un mensaje que dice, especificamente "Error al crear cuenta de computadora" ... No se pudo crear la cuenta de tu computadora con el nombre y contraseña especificados, intenta de nuevo.
Volví a realizar la reinstalación, limpié los discos duros y no se pudo, el problema persiste.
MacBook Pro with Touch Bar
https://support.apple.com/es-es/guide/apple-configurator-2/apdd5f3c75ad/mac
mira pude resolverlo apenas hoy con esto
https://support.apple.com/es-es/guide/apple-configurator-2/apdd5f3c75ad/mac
mira pude resolverlo apenas hoy con esto
Disclaimer: The thoughts below are from someone who only partially understands what he (me) is talking about. You have been warned. No warranties implied. When it doubt, call Apple.
Hi. Let me tell you we just went through this with Apple. After a bit of head scratching we got to a solution. Here is what we did (in the end). The following thoughts are my after-thoughts from three support cases with Apple in the last two weeks about the M1 Macs and recovery of the OS.
To address your specific question (i.e. my three hours with apple yesterday) consider the following:
Reboot to recover mode, erase, reinstall the OS*
Setup Mac as a local, non-MDM-managed Mac to confirm local accounts work again.
A few notes about erasing these Apple Silicon M1 Macs
1. If you get to the very first recovery screen and it is NOT the list of four programs to run (disk utility, reinstall OS, etc) you should check the menu at the very, very top of the screen and look for ERASE MAC. Run through that process. It does some magic that dimply deleting the volumes does not appear to do.
2. When in Disk Utility be sure to blow away all volumes, including both Macintosh HD and Macintosh HD Data. If you miss the Data drive you will end up with another set of problems to resolve.
3. There is a terminal command 'reset password' that you may wish to run that will reset some more things.
Basically, if you try really really hard you can get the Mac to be back to a factory default state and reinstall the OS. By itself, this does not resolve your issue with the local accounts, though. Those require the steps we took with ASM as listed above.
**
PS: I cannot make the online webUI WYSIWYG editor do correct number of my bullet points. Sorry about that.
Hola rosenvb,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo consultar con el Soporte técnico para explorar este comportamiento. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
A mi me pasa lo mismo, no se como arreglarlo
Pudiste encontrar una solución? Tengo el mismo problema y ya intente de todo.
Pudiste resolverlo? Estoy en las mismas
no se puede crear cuenta de computadora
