porque mi apple tv no reconoce la contraseña o usuario, la he actualizado tres veces
He tratado de ingresar a mi apple tv segunda generación y no me deja, me indica que usuario o contraseña estan incorrectos, por lo cual he actualizado tres veces. Además restauré y actualicé el dispositivo y nada funciona, tampoco me reconoce la clave de Netflix (en otros dispositivos puedo ingresar sin problemas con la misma clave).
Llevo dos semanas tratando de entrar y no puedo :(
su ayuda por favor, {
gracias
Windows, Windows 10
