Problemas con el sonido del iphone x

Alguien que tenga problemas con el sonido del iphone X? Se escucha muy distorsionado y empiezo a pensar en la obsolescencia programada porque han pasado 2 años desde su compra y empieza a fallar. A alguien le pasó lo mismo? El sonido no es del altavoz externo ya que si pongo manos libres se escucha bien. Pasos a realizar para un diagnostico sin tener que desplazarse a una tienda física? Vivo en el campo y es prioritario “curar” mi teléfono cuanto antes dado que estoy teletrabajando y lo necesito.

iPhone X, iOS 14

Publicado el 7/01/2021 01:04 p.m.

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Publicado el 7/01/2021 02:15 p.m.

Hola Alexia76,


Podría recomendarte el seguir los pasos descritos en el siguiente artículo de Apple: Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en la bocina del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Aunque si el el problema continua, posiblemente si sea necesario el comunicarte con el soporte técnico de Apple para revisar las opciones de servicio disponibles de acuerdo a tu localidad.


Saludos.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/01/2021 02:15 p.m. en respuesta a Alexia76

Hola Alexia76,


Podría recomendarte el seguir los pasos descritos en el siguiente artículo de Apple: Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en la bocina del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Aunque si el el problema continua, posiblemente si sea necesario el comunicarte con el soporte técnico de Apple para revisar las opciones de servicio disponibles de acuerdo a tu localidad.


Saludos.

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