Mensaje ni se puede actualizar , intente más tarde
Intento actualizar mi Apple TV 3ra generación y siempre me aparece el mismo mensaje
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Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola heliodoro272,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso te puede ayudar con la actualización de tu Apple TV:
Obtener ayuda
- Si no puedes actualizar el Apple TV, comprueba que tengas conexión a una red wifi o Ethernet.
- Si la barra de progreso de la actualización no avanza o se queda pausada, no desconectes el Apple TV. Espera a que la actualización finalice. Si has esperado más de una hora, contacta con el Soporte técnico de Apple antes de reiniciar o desconectar el Apple TV.
- Si se produce algún problema durante la actualización, verás un mensaje en el que se te solicita que borres todos los ajustes o que reinicies el dispositivo. En primer lugar, prueba a reiniciar el dispositivo. Si vuelves a ver el mismo mensaje, selecciona Borrar todos los ajustes.
- Si el Apple TV no se enciende una vez finalizada la actualización, aprende qué hacer.
- Para obtener ayuda con otros problemas, contacta con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.