Actualmente tengo el iPhone 12 y al adquirirlo le compre el apple care, pero anteriormente tenia el iPhone X el cuál tiene estrellado el vidrio trasero. ¿Es posible reparar el dispositivo por medio del apple care del iPhone 12?.
Hola Javiermev,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Lo que deseas hacer no es posible ya que el plan de AppleCare está vinculado al dispositivo individual. Te recomiendo que contactes a algunos de nuestros proveedores de servicios autorizados por Apple en tu región para que examinen tu iPhone y te ayuden a determinar tus opciones de servicio. Este recurso te puede ayudar a localizarlos.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Javiermev,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Lo que deseas hacer no es posible ya que el plan de AppleCare está vinculado al dispositivo individual. Te recomiendo que contactes a algunos de nuestros proveedores de servicios autorizados por Apple en tu región para que examinen tu iPhone y te ayuden a determinar tus opciones de servicio. Este recurso te puede ayudar a localizarlos.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Javiermev,
No se puede hacer, el Apple Care sólo sirve para el dispositivo en cuestión, no puedes arreglar por ejemplo un iPad si tienes contratado el Apple Care Plus para tu iPhone.
Espero haberte ayudado. Un saludo
Transferencia de apple care.
