Descargue una app, y luego me decía que podía probarla gratis y acepte, pero luego de ello paso el tiempo gratis y se realizó un cobro sin mi autorización a mi tarjeta y deseo d inmediato el reembolso, y otra cosa que no me deja eliminar mi tarjeta, espero una respuesta rápida, gracias
iPad, iPadOS 14
Buenas,
Puedes intentar una devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
Las suscripciones deben cancelarse 24h antes de que se renueven automáticamente. A la hora de comenzar la prueba gratuita, suele aparecer el aviso. Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
Si no te permite el reembolso o retirar tu tarjeta, es posible que haya un problema con la facturación. En ese caso, contacta con el soporte de iTunes para más ayuda.
Un saludo.
Buenas,
Puedes intentar una devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
Las suscripciones deben cancelarse 24h antes de que se renueven automáticamente. A la hora de comenzar la prueba gratuita, suele aparecer el aviso. Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
Si no te permite el reembolso o retirar tu tarjeta, es posible que haya un problema con la facturación. En ese caso, contacta con el soporte de iTunes para más ayuda.
Un saludo.
¡Hola carbelosu!
Gracias por compartir el proceso de devolución y de la cancelación de una suscripción y a que atenerse al registraste para una suscripción de prueba gratuita y una vez que se haya acabado la prueba. Este tema de ayuda es tan importante y lo explicas tan sencillamente. 😎 Hay muchas preguntas sobre esto ¿Qué ocurre si esto o si el otro? y claro, tienes respuestas para todas ellas.
⭐️🦸🏻♀️ ⭐️
Un saludo cordial, 🙋🏻♀️
Vicky
Un saludo Vicky, gracias por el apoyo 🥰
pago sin autorizacion
