Problemas con la carga de uno de mis powerbetas pro

Sucede que el lado derecho de mis powerbeats pro no carga dentro del case (solo el izquierdo toma carga), pero si carga cuando lo conecto a la toma de corriente, del mismo modo al usarlos, el lado derecho se descarga mas rápido quedando en el izquierdo siempre al rededor de 30 o 40% de batería.

Además eh notado que nunca se me ponen al 100% lo máximo que logre que carguen es hasta el 85 o 90%. Intenté reestablecerlos pero no funciona como dice el manual (la luz nunca parpadea de forma intermitente entre blanco y roja) y muchas veces al intentar usarlos solo se conecta el lado izquierdo a mi iphone. ¿a que se debe? ¿Qué puedo hacer?.

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 22/01/2021 09:53 a.m.

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1 respuesta

26/01/2021 01:47 p.m. en respuesta a Freddy12

Hola Freddy12,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Con el estuche de carga, los Powerbeats Pro proporcionan una autonomía total de más de 24 horas. Si tienes problemas para cargar los Powerbeats Pro, este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Cargar los Powerbeats Pro

Si no puedes cargar los Powerbeats Pro

Si tienes problemas para cargar los Powerbeats Pro, puedes probar lo siguiente:

    1. Asegúrate de que los auriculares estén bien colocados en el estuche.
    2. Utiliza otra fuente de alimentación o un cable diferente.
    3. Limpia los auriculares y asegúrate de que estén completamente secos.
    4. Restablece el dispositivo.

Si sigues necesitando ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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