Buenas tardes a todos.
mi caso es el siguiente, tengo un iPhone 12 pro Max desde hace menos de un mes, y empecé a notar que la pantalla no tenía ese brillo que le caracterizaba al principio. Entonces empecé a cacharrear con los ajustes pensando que sería un problema mío. Pero me pareció ver que de ajustes estaba todo correcto. Entonces quede con un amigo que poseía uno igual y verificamos que el suyo mostraba muchísimo más brillo que el mío. Pusimos todos los ajustes iguales, actualicé teléfono, reinicie y con ello no conseguí nada, el móvil seguía igual.
procedí a contactar vía chat con el soporte técnico de apple, y me intentaron mostrar los pasos para ajustar el brillo (cosa que ya había intentado miles de veces yo antes )
vimos que no había solución y en el chat me comentan que lo envié al servicio técnico, el cual una vez que les llega me responden que me devuelven el teléfono, que los técnicos no han podido procesar la reparación …..
el caso que me veo en las mismas cuando me llegue el teléfono ….. con un dispositivo nuevo y que no funciona a la perfección.
algo vergonzoso…..
si alguien tiene una solución sería de mucho agradecer.
un saludo y muchas gracias.