Iphone SE 202 se apaga con 15% de batería

Hola.


Mi Iphone SE 2020 se apaga alrededor del 15% de batería. A veces se apaga al alcanzar el 10% y otros el 15% o un porcentaje similar. Cuando esto ocurre e intento encenderlo; es imposible. Tengo que conectarlo a la corriente primero, y cuando se enciende me muestra el porcentaje con el que se apagó.

Está completamente actualizado y no le ha ocurrido nada nunca (ni caidas, ni se ha mojado...) y siempre lo cargo con el cargador original.


¿Qué hago? ¿Lo puedo solucionar yo misma de alguna manera?

iPhone SE, iOS 14

Publicado el 25/01/2021 07:24 a.m.

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1 respuesta

29/01/2021 11:28 a.m. en respuesta a marbero

Hola marbero,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que contactes a algunos de nuestros proveedores de servicios autorizados por Apple en tu región para que examinen tu iPhone. Este recurso te puede ayudar a localizarlos.


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