Hola, compré un Apple Watch Serie 6 (GPS celular) en España hace un mes, pero al llegar a México me dice que "este Apple Watch no admite la red celular de Telcel". Mi región en el reloj está configurado en México pero aún así no puedo. ¿Qué puedo hacer?
Apple Watch
muchas gracias por la respuesta! Tengo el mismo operador móvil en el iPhone. Es Telcel, que aparece en la lista detallada y ofrece cobertura en la Ciudad de México que es donde me encuentro. Sin embargo, al intentar poner la itinerancia de datos en el reloj no me permite.
Estoy intentando llamar al teléfono de soporte de Apple pero no entra la llamada y todas las tiendas están cerradas.
adjunto foto del problema que me sale.
muchas gracias por la respuesta! Tengo el mismo operador móvil en el iPhone. Es Telcel, que aparece en la lista detallada y ofrece cobertura en la Ciudad de México que es donde me encuentro. Sin embargo, al intentar poner la itinerancia de datos en el reloj no me permite.
Estoy intentando llamar al teléfono de soporte de Apple pero no entra la llamada y todas las tiendas están cerradas.
adjunto foto del problema que me sale.
Hola!
Para poder utilizar un plan de datos en tu Apple Watch, debes utilizar el mismo operador móvil en tu iPhone. La itinerancia de datos móviles no se admite fuera de la zona de cobertura de la red de tu operador.
Es importante que contrates un plan con un teleoperador que ofrezca esta opción. Aquí te dejo una lista detallada: https://www.apple.com/es/watch/cellular/
Échale un vistazo a este link: Configurar los datos móviles en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Un saludo!
Hola!
Te recomiendo que trates de reiniciar tanto tu iPhone como tu Apple Watch: Reiniciar el iPhone - Soporte técnico de Apple & Cómo reiniciar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Asegúrate también de que tu reloj esté actualizado: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple
En caso de que esto tampoco te ayude, siempre puedes desenlazar tu Apple Watch, borrar su contenido, volverlo a enlazar con tu iPhone y cargar la copia de seguridad: Desenlazar y borrar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Un saludo!
Apple Watch en otra región
