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Hola, necesito ayuda urgente, me robaron mi macbook y no encuentro el numero de serie, ni tampoco lo tenia con clave ni nada, solo tengo la boleta de compra

Hola, necesito ayuda urgente, me robaron mi macbook y no encuentro el numero de serie, ni tampoco lo tenia con clave ni nada, solo tengo la boleta de compra, que puedo hacer?

Publicado el 30/01/2021 03:40 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/01/2021 03:52 p. m.

Buenas


Buscar mi Mac es el único servicio de Apple que puede ayudarte a realizar el seguimiento o localizar una Mac perdida. Si no configuraste Buscar mi Mac antes de perderla o si no la encuentras, estos pasos podrían ayudarte a proteger tus datos:


Cambia la contraseña de tu Apple ID en la página de la cuenta de tu Apple ID. para impedir que otras personas accedan a los datos de iCloud o usen otros servicios (como iMessage o iTunes) en tu Mac.

Cambia las contraseñas de otras cuentas que uses con la Mac, incluidas las de correo electrónico, la del banco y las de redes sociales, como Facebook o Twitter.

Denuncia la pérdida o el robo de la Mac a la policía. Es posible que se te solicite el número de serie de la computadora. Puedes encontrar esta información en la caja original o el recibo que te entregaron cuando compraste la Mac.


El número de serie puede aparecer en la Factura de compra, la caja del embalaje o bien inicia sesión en appleid.apple.com y, luego, busca tu Mac en la sección Dispositivos. Si ves tu Mac allí, haz clic en su nombre para ver el nombre del modelo y el número de serie.-


Saludos

7 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/01/2021 03:52 p. m. en respuesta a NicoChile

Buenas


Buscar mi Mac es el único servicio de Apple que puede ayudarte a realizar el seguimiento o localizar una Mac perdida. Si no configuraste Buscar mi Mac antes de perderla o si no la encuentras, estos pasos podrían ayudarte a proteger tus datos:


Cambia la contraseña de tu Apple ID en la página de la cuenta de tu Apple ID. para impedir que otras personas accedan a los datos de iCloud o usen otros servicios (como iMessage o iTunes) en tu Mac.

Cambia las contraseñas de otras cuentas que uses con la Mac, incluidas las de correo electrónico, la del banco y las de redes sociales, como Facebook o Twitter.

Denuncia la pérdida o el robo de la Mac a la policía. Es posible que se te solicite el número de serie de la computadora. Puedes encontrar esta información en la caja original o el recibo que te entregaron cuando compraste la Mac.


El número de serie puede aparecer en la Factura de compra, la caja del embalaje o bien inicia sesión en appleid.apple.com y, luego, busca tu Mac en la sección Dispositivos. Si ves tu Mac allí, haz clic en su nombre para ver el nombre del modelo y el número de serie.-


Saludos

30/01/2021 05:18 p. m. en respuesta a NicoChile

Hasta donde yo se, todos los Mac tienen un Apple ID asociado. En España aparece el número de serie en la Factura de compra, veo que en su país no.-


En el embalaje original del producto normalmente aparece el serial. Pero sinceramente no entiendo como es que tiene un MacBook sin asociar a un Apple ID.-


Lamento no poder serle de mas ayuda.-

Hola, necesito ayuda urgente, me robaron mi macbook y no encuentro el numero de serie, ni tampoco lo tenia con clave ni nada, solo tengo la boleta de compra

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