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Hola sandy243!!

Comprueba que el micrófono o el altavoz del Apple Watch no estén tapados. Por ejemplo, si tu dispositivo tiene una funda de protección, quítala.

Prueba de limpiar ambos orificios, tanto el del micro como el del altavoz, no sea que haya suciedad que los tapone. Para hacerlo no introduzcas nada. Basta con pasarles un paño suave y que no desprenda pelusa.

También puedes expulsar posibles líquidos del altavoz:

Apple Watch Series 2 y Apple Watch Series 3

Para eliminar manualmente los restos de agua del Apple Watch, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la esfera del reloj para abrir el Centro de control. Luego, pulsa Bloqueo acuático y gira la Digital Crown para desbloquear la pantalla y eliminar los restos de agua del altavoz.

Apple Watch Series 1 o anterior

Comprueba si hay agua en el micrófono o el altavoz colocando el dispositivo con el altavoz boca abajo, sobre un paño no abrasivo que no desprenda pelusa, para ver si el agua sale. Si el agua entra en el puerto, podría degradarse el rendimiento del altavoz o el micrófono hasta que se evapore por completo.

También es posible que se deba a alguna configuración que falte por activar. Echa un vistazo a esta web de Apple: Usar Siri en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo usar Siri en el Watch. Pruébalo a ver si funciona.

También es posible que se deba a algún inconveniente de software.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. Para ello, tendrás que actualizar tu iPhone a la última versión de iOS.

En esta web de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple.

Y en esta web de Apple tienes las formas de actualizar el iPhone: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar. No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.

Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!