Problemas con mis Earpods

¿Porqué mis Earpods se ecuchan con crujidos o interferencia cuando los uso con mi iphone XR? El dispositivo tiene 2 meses de que se compró y de la nada se escucha ruido cuando conecto mis earpods.

¿Qué puedo hacer para solucionar ese problema?

iPhone XR

Publicado el 6/02/2021 10:47 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/02/2021 05:52 p.m.

Hola Jose_Centeno79!!


En esta web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer si los EarPods no se comportan de forma correcta.


También es posible que el conector del iPhone esté sucio o dañado.


Examínalo y limpia el interior con un palillo de dientes, con cuidado, para extraer las posibles pelusas o suciedad que haya.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/02/2021 05:52 p.m. en respuesta a Jose_Centeno79

Hola Jose_Centeno79!!


En esta web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer si los EarPods no se comportan de forma correcta.


También es posible que el conector del iPhone esté sucio o dañado.


Examínalo y limpia el interior con un palillo de dientes, con cuidado, para extraer las posibles pelusas o suciedad que haya.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Problemas con mis Earpods

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.