Actualice mi celular y ya no funciono el touch iPhone xr
Actualice mi iPhone XR y ya no funciona el touch y no puedo ni apagarlo
iPhone XR
Actualice mi iPhone XR y ya no funciona el touch y no puedo ni apagarlo
iPhone XR
Hola jerry178!!
El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Prueba a hacerle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola jerry178!!
El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Prueba a hacerle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Ok. Si, puedes restaurarlo con un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Santigusa
He intentado hacer esto varias veces y si se re-inicia y enciende de nuevo pero sigo sin poder mover el touch del iphone y continua la falla sabes si aun de puede borrar desde itunes o algo asi ? u otra forma de restablecer el Software
Actualice mi celular y ya no funciono el touch iPhone xr