como eliminar una notifcacion de imessage

He eliminado mensajes de una conversacion pero queda la sgte. notificacion "guardo un mensaje de audio tuyo" como puedo eliminarlo ?

iPhone SE, iOS 14

Publicado el 11/02/2021 12:14 p.m.

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1 respuesta

15/02/2021 04:35 p.m. en respuesta a cam_amarilla

Hola cam_amarilla,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El recurso que te refirió a nosotros proporciona los pasos para borrar una conversación. Luego que alguien ha guardado un mensaje de audio, tal como los mensajes enviados, no se puede regresar o remover.


Usar Mensajes en iPhone, iPad o iPod touch

Eliminar un mensaje o una conversación

Cuando eliminas un mensaje o una conversación, no puedes recuperarlos. Por ese motivo, asegúrate de guardar la información importante de los mensajes. Para eliminar un solo mensaje:

    1. Mantén presionado el globo de mensaje que deseas eliminar y, luego, toca Más .
    2. Toca el botón del basurero  y, luego, toca Eliminar mensaje. Si deseas eliminar toda la cadena de mensajes, toca la opción Eliminar todo, ubicada en la esquina superior izquierda. Luego, toca Eliminar conversación.

Si la conversación no está destacada, puedes deslizar el dedo hacia la izquierda sobre ella, tocar Eliminar y, a continuación, volver a tocar Eliminar para confirmar. Para eliminar más de una conversación, abre Mensajes y toca Editar en la esquina superior izquierda. Toca Seleccionar mensajes, luego, toca el círculo junto a la conversación y toca Eliminar en la esquina inferior derecha.

Para conservar los mensajes por cierto tiempo, ve a Configuración > Mensajes > Conservar mensajes. Luego, selecciona por cuánto tiempo deseas conservar los mensajes.


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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