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Fallo de cobertura se va el 4G (no datos Móviles) sin servicio (iPhone 12 mini)

La cosa es la siguiente: tengo comprado el nuevo iPhone 12 mini porque me gustan los teléfonos móviles pequeños y este es muy bonito, bien pues la cuestión es que hasta hoy a la mañana funcionaba bien el móvil pero hoy día 17/02/2021 presento el siguiente fallo de cobertura el cual hace que de 4G que tengo seleccionado desaparezca y ponga 3G luego se va y viene la cobertura hasta poner sin servicio luego vuelve te pone 4G pero me meto al WhatsApp y no tengo cobertura de datos igual si intento meterme a internet desde el safari no carga solo puedo si activo el Wifi que tengo en casa, el móvil lo compre el 04/02/21 vamos que no tiene ni 15 días, he leído que parece que dicho fallo le pasa a mas personas y esto es un sin vivir.... alguna solución, ya he probado a reiniciar el móvil a encender y apagar el modo avión y todas esas cosas de cambiar de 4G a 5G automático o 5G activado y hace lo mismo, mañana iré a mi servidos de teléfono que es Orange a ver que pasa.... buenos dias

iPhone 11 Pro

Publicado el 17/02/2021 01:45 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/02/2021 02:09 p. m.

Hola HarkoneN69!!


Si en tu iPhone aparece "Sin servicio" o "Buscando", en esta web de Apple tienes instrucciones para intentar solucionar el problema: Si en tu iPhone o iPad se muestra el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/02/2021 02:09 p. m. en respuesta a HarkoneN69

Hola HarkoneN69!!


Si en tu iPhone aparece "Sin servicio" o "Buscando", en esta web de Apple tienes instrucciones para intentar solucionar el problema: Si en tu iPhone o iPad se muestra el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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