Mail con gmail en MacbookAir

veo en “almacenamiento” de MacbookAir que Mail me ocupa más de 50GB y no encuentro como arreglarlo. Utilizo gmail como servidor. Si podeis ayudarme, gracias.

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 18/02/2021 05:51 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/02/2021 10:18 a.m.

Hola jdgg,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu cuenta de correo electrónico supera los límites de almacenamiento configurados por el proveedor de la cuenta, puedes realizar algunas acciones en Mail para liberar espacio en los servidores de correo de la cuenta. Este recurso te ayudará a lograr ese objetivo.


Liberar espacio de almacenamiento para cuentas de correo electrónico en Mail en el Mac - Manual del usuario de Mail


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/02/2021 10:18 a.m. en respuesta a jdgg

Hola jdgg,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu cuenta de correo electrónico supera los límites de almacenamiento configurados por el proveedor de la cuenta, puedes realizar algunas acciones en Mail para liberar espacio en los servidores de correo de la cuenta. Este recurso te ayudará a lograr ese objetivo.


Liberar espacio de almacenamiento para cuentas de correo electrónico en Mail en el Mac - Manual del usuario de Mail


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

26/02/2021 07:57 a.m. en respuesta a jdgg

Hola jdgg,


Gracias por esos nuevos detalles.


Una opción que tienes a tu disposición, es borrar correos electrónicos que no necesites: en la app Correo, elige Buzón > Eliminar correo no deseado. Si ya no necesitas el correo en la papelera de tu buzón, elige Buzón > Borrar elementos eliminados.


También te recomendamos compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

22/02/2021 10:40 a.m. en respuesta a Marco.C

Hola Marco, muchas gracias por la respuesta, pero quizá no me expliqué bien. Quiero liberar espacio EN MI DISCO no es cuestión del límite del servidor de correo. Mail no debería ocupar espacio en el disco porque lo tengo activado en iCloud. Voy a "Almacenamiento" y veo que Mail está ocupando más de 50GB en el disco de mi MacBookAir, una barbaridad y no encuentro por qué y como limpiarlo. Además me sorprende porque si voy a mi cuenta proveedor que es gmail y mi correo ocupa 3GB.

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