Problemas con bluetooth en el coche

Tengo un iphone SE y cuando realizo llamadas con el manos libres de coche las voces se distorsionan. ¿Le ha pasado a alguien? Gracias.

iPhone SE

Publicado el 27/02/2021 10:20 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/03/2021 10:12 a.m.

Hola Cod_6068,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Los pasos de los siguientes enlaces pueden ayudarte con el inconveniente, si el sonido en tu iPhone se distorsiona cuando está conectado a tu auto.


Primero, intenta estos pasos para verificar el sonido del iPhone y resolver problemas de interferencia.


Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch


Resolver problemas de Wi-Fi y Bluetooth causados por interferencia inalámbrica


Si el inconveniente solo ocurre cuando está conectado al Bluetooth del auto, contacta al fabricante de él para que investiguen la situación en más detalle.


Finalmente, si ocurre con más de un dispositivo Bluetooth, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/03/2021 10:12 a.m. en respuesta a Cod_6068

Hola Cod_6068,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Los pasos de los siguientes enlaces pueden ayudarte con el inconveniente, si el sonido en tu iPhone se distorsiona cuando está conectado a tu auto.


Primero, intenta estos pasos para verificar el sonido del iPhone y resolver problemas de interferencia.


Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch


Resolver problemas de Wi-Fi y Bluetooth causados por interferencia inalámbrica


Si el inconveniente solo ocurre cuando está conectado al Bluetooth del auto, contacta al fabricante de él para que investiguen la situación en más detalle.


Finalmente, si ocurre con más de un dispositivo Bluetooth, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


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Un saludo cordial.

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