Correo verificación con enlace

Buenas tardes

He recibido correo de ICloud con un enlace para verificar mi cuenta antes de 24 horas. Llevo usando el servicio más de 10 años y me parece raro.

¿Esto es normal?

Gracias

Publicado el 28/02/2021 08:34 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/02/2021 12:13 p.m.

Hola Monica1S!!


Claramente, ese correo es falso.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/02/2021 12:13 p.m. en respuesta a Monica1S

Hola Monica1S!!


Claramente, ese correo es falso.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

28/02/2021 01:20 p.m. en respuesta a Monica1S

Buenas noches!

yo también he recibido ese mail, me ha parecido raro porque me pedía el número de cuenta (cosa que no he dado) pero mi iCloud ya no vincula. No se me duplica el móvil con el iPad.

Todavia tengo memoria en la nube, he cambiado la contraseña, he cerrado sesión del iPad y al ponerla otra vez, NO me aparece nada de iCloud.

Que puedo hacer?

Muchas gracias

28/02/2021 01:24 p.m. en respuesta a Anaa79

Hola Anaa79!!


Permanece conectado el iPad a una red Wi-Fi fiable y a una fuente de alimentación que funcione hasta que finalice el proceso. El tiempo que se tarda en restaurar la información de iCloud depende de tanta información como tengas en iCloud y de la velocidad de la red. No te recomiendo hacer más cambios en el sistema, para que estabilice lo antes posible y no se atasque.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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