wallet no detecta sensor nfc

Estoy viendo mucha gente con el problema de que despues de haber hecho una reparacion del iphone, ya sea pantalla o bateria, tienen problemas con wallet apple pay, a mi me pasa lo mismo, desde que me cambiaron la pantalla en un servicio oficial apple, no me funciona el pago, llamé al servicio tecnico, me hicieron un test del hardware y software y no detectaron ninguna incidencia, me dijeron que todo funcionaba perfectamente, que tal vez es culpa del banco, despues de comprobar entidad bancaria y compañia telefonica , el problrma persiste, ahora me ha pasado la garantia y aqui no se hace responsable nadie. creo que despues de muchos años siendo fiel, ha llegado el momento de pasar de la manzana podrida.

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 5/03/2021 04:05 a.m.

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8/03/2021 10:46 a.m. en respuesta a jordeepp


Hola jordeepp,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que el inconveniente persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

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Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

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Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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