Suscripción
Me llega esta notificación en mis mensajes, pero no me aparece ninguna suscripción, ¿que puedo hacer?
iPhone 11, iOS 14
Hola amairani15,
Bienvenido. Si la suscripción que quieres cancelar no está en la lista revisa ¿No ves la suscripción que estás buscando?
Cómo ver lo que te han cobrado
- Para ver el historial de compras, ve a reportaproblem.apple.com.
- Inicia sesión con tu ID de Apple.
- Aparece una lista de compras. Para ver el recibo completo, incluidos los impuestos, pulsa o haz clic en la fecha. Varias compras, incluidas suscripciones, se pueden agrupar en un solo cargo.
Si el cargo es por una suscripción que ya no quieres, puedes cancelar la suscripción.
Si has revisado reportaproblem.apple.com y los recibos enviados por correo electrónico y aun no sabes seguro por qué se te ha cobrado, contacta con Soporte técnico de Apple. Saludos.