como puedo activar cuenta de icloud

es un gusto para mi saludarlos quiero comentarles que estoy muy contento con todos los productos de Apple pero tengo un problema mas bien con el teléfono de mi madre ya que ella por falta de actualización o otro motivo desactivaron la cuenta de icloud la cual ella utilizaba un iPhone 6 plus la cual le obsequió el celular a mi hija por motivos ella no recuerda la contraseña del correo para activar otras aplicaciones entre otras deseo poder recuperar la cuenta desearía saber como pueden ayudarme, les dejo imei y numero de cuenta del correo al cual no tenemos acceso y ni por numero de teléfono la cual cambio de compañía agradeciendo su atención y su ayuda al el teléfono no tengo ninguna complicación en entrar el problema que algunas aplicaciones requieren que active la cuenta registrada en el teléfono correo es "***"@icloud.com numero de serie es "***" IMEI "***" algún otro dato estoy a su disposición en este correo "***"@hotmail.com o al "***" atentamente Gracias Oscar Corado

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