Error de facturación anterior

No puedo descargar ninguna app

Publicado el 11/04/2021 10:07 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/04/2021 10:52 a.m.

Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store, no podrás realizar compras o actualizar las apps hasta que cambies o actualices el método de pago.


Si tienes un pago pendiente en el App Store o el iTunes Store, puede que veas uno de estos mensajes:


  • Hay un problema de facturación con una compra anterior. Modifica la información de facturación para solucionar el problema”.
  • “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Debes hacer clic en Historial de compras para ver y resolver el problema. Si cancelas, no podrás hacer compras hasta que se resuelva este problema de facturación.

Para resolverlo, añade un método de pago nuevo o actualiza la información de facturación con tu método de pago actual. Se te cargará el saldo pendiente. A continuación, podrás realizar otras compras y actualizar las apps, incluidas las gratuitas.


Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/04/2021 10:52 a.m. en respuesta a Francisbow0306

Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store, no podrás realizar compras o actualizar las apps hasta que cambies o actualices el método de pago.


Si tienes un pago pendiente en el App Store o el iTunes Store, puede que veas uno de estos mensajes:


  • Hay un problema de facturación con una compra anterior. Modifica la información de facturación para solucionar el problema”.
  • “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Debes hacer clic en Historial de compras para ver y resolver el problema. Si cancelas, no podrás hacer compras hasta que se resuelva este problema de facturación.

Para resolverlo, añade un método de pago nuevo o actualiza la información de facturación con tu método de pago actual. Se te cargará el saldo pendiente. A continuación, podrás realizar otras compras y actualizar las apps, incluidas las gratuitas.


Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store

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Error de facturación anterior

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