necesito poder imprimir las tareas de las clases online, mi impresora hp deskjet 2135 aparece en impresora y escáner pero al darle la orden de impresión, dice que error impresora inactiva Mac 10.15.6, por favor ayuda.
muchas gracias
Hola Fernanda1910,
Posiblemente por lo que mencionas puede tratarse de un fallo con el driver de tu impresora. Si aún no lo has intentado, me gustaría recomendarte el acudir a la página oficial de HP para buscar y descargar los drivers del modelo de tu impresora. He encontrado este enlace, pero es mejor que verifiques que se trata de tu impresora y de la versión de macOS que tengas instalada actualmente: Todo-en-Uno HP DeskJet Ink Advantage 2135. En caso de que ya hayas instalado previamente el controlador HP Easy Start, puedes probar con desinstalarlo usando la app de HP, HP Uninstaller (Uninstall HP printer software and drivers).
Espero que esta información te resulte de utilidad Fernanda1910, comparte por favor con nosotros tus avances.
Recibe un cordial saludo.
Hola Fernanda1910,
Posiblemente por lo que mencionas puede tratarse de un fallo con el driver de tu impresora. Si aún no lo has intentado, me gustaría recomendarte el acudir a la página oficial de HP para buscar y descargar los drivers del modelo de tu impresora. He encontrado este enlace, pero es mejor que verifiques que se trata de tu impresora y de la versión de macOS que tengas instalada actualmente: Todo-en-Uno HP DeskJet Ink Advantage 2135. En caso de que ya hayas instalado previamente el controlador HP Easy Start, puedes probar con desinstalarlo usando la app de HP, HP Uninstaller (Uninstall HP printer software and drivers).
Espero que esta información te resulte de utilidad Fernanda1910, comparte por favor con nosotros tus avances.
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impresora hp 2135 incauta con Mac 10.15.6, necesito imprimir urgente, puerto usb la reconoce pero no responde a la impresión
