Buenas tardes,
El día de hoy realice la descarga de la aplicación HeartBeat y al completar la descargar te explica el uso de la aplicación y posteriormente automáticamente realiza la afiliación a su App sin previa autorización o confirmación por parte del usuario.
¿Alguien mas tuvo este problema?
Saludos.
Hola jair0308,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si has iniciado una suscripción erróneamente y deseas cancelarla, sigue los pasos desde: Cómo cancelar una suscripción de Apple. Si también necesitas solicitar un reembolso, el mismo artículo de soporte que usaste para enviar tu pregunta te puede guiar con los pasos a seguir para lograrlo.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola jair0308,
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Hola jair0308,
Gracias por tu respuesta.
Desde el siguiente recurso puedes ver la información sobre el tiempo que puede tardar en reflejarse tu reembolso, de acuerdo al método de pago que hayas usado.
Cuánto tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Marco C.
ingrese a validar el reembolso y me figura como reembolsado ¿cuál es el tiempos estimado de reembolso a la cuenta bancaria?
saludos.
SUSCRIPCION ERRONEA - APLICACION HEARTBEAT
