Hay 2 actualizaciones distintas:
- Actualización de iOS, el sistema operativo del teléfono, el mismo para todas las empresas de telefonía (operador).
- Actualización de la configuración del operador. Esta es distinta para cada empresa de telefonía (operador).
Si el problema es con la actualización del sistema, se puede borrar el teléfono y volver a instalar la versión mas reciente de iOS:
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica
La configuración o ajustes del operador, son datos que el teléfono necesita para las llamadas, mensajes y datos. Al poner una tarjeta SIM, se descarga y actualiza la configuración para dicho operador:
Actualizar los ajustes de los operadores en tu iPhone o iPad