Pantalla de IPhone 12 se pone negra aleatoriamente

Question

Nivel 1

10 puntos

Quería saber que podría hacer con mi iPhone 12 normal porque me viene fallando desde la app de WhatsApp, ahí empezó todo.

cuando estaba en whats app se me cerraba de whats app y a veces se reiniciaba.

últimamente mi pantalla ha estado parpadeando en negro aleatoriamente y cabe resaltar que este iPhone 12 es nuevo.

soy de Honduras y no sé dónde o cómo podría solucionar este problema .

iPhone 12, iOS 14

Publicado el 30/04/2021 10:03 p.m.

Responder

Answer 1

Community Specialist

Hola olvin16,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si la aplicación se cierra inesperadamente, el siguiente articulo te puede ayudar con este problema.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.

Responder

Preguntas similares