Problema
me Estan cobrando 40 dólares desde febrero sobre una aplicación que nunca use , es un robo
iPhone 11, iOS 14
me Estan cobrando 40 dólares desde febrero sobre una aplicación que nunca use , es un robo
iPhone 11, iOS 14
Hola, emily279:
Muchas aplicaciones que se ordene gratuitas, incluyen en sus términos y condiciones una suscripción que se hace efectiva tras un periodo de prueba.
Para solicitar el reembolso: Solicita un reembolso.
Explicando la situación, queda en manos del departamento de ventas de la App Store determinar si le corresponde el reembolso.
En cualquier caso, deberá anular la suscripción que le está generando el cobro: Cómo cancelar una suscripción de Apple - Soporte técnico de Apple
Saludos.
Hola, emily279:
Muchas aplicaciones que se ordene gratuitas, incluyen en sus términos y condiciones una suscripción que se hace efectiva tras un periodo de prueba.
Para solicitar el reembolso: Solicita un reembolso.
Explicando la situación, queda en manos del departamento de ventas de la App Store determinar si le corresponde el reembolso.
En cualquier caso, deberá anular la suscripción que le está generando el cobro: Cómo cancelar una suscripción de Apple - Soporte técnico de Apple
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