Eliminar fotos y videos de manera permanente

Hola tengo 3000 archivos en la carpeta "eliminados" pero no puedo eliminarlos. Cuando doy en "seleccionar" y "eliminar todo", aparentemente lo elimina, pero salgo de la carpeta y vuelven a estar las 3000. ¿Me pueden ayudar? gracias!!

iPhone 6s, iOS 14

Publicado el 4/05/2021 07:29 a.m.

Responder
1 respuesta

9/05/2021 10:27 a.m. en respuesta a ValleGeo

Hola ValleGeo,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Recomiendo reiniciar el iPhone y luego volver intentar de eliminar las fotos. Si ese paso no lo resuelve y usas Fotos de iCloud, sigue los pasos a continuación.


    1. Elimina las fotos usando la página de iCloud.
    2. Revisa el progreso de la carga a Fotos de iCloud. Abre la aplicación Fotos y accedes a la biblioteca en Momentos, el estado de la carga se muestra en la parte inferior del menú.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Eliminar fotos y videos de manera permanente

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.