APLICACION SIN FUNCIONAR SIN DEVOLCION

FECHA DEL RECIBO 19/03/2020 ID DEL PEDIDO MSBMN8QVTB NÚMERO DE DOCUMENTO 164329485310 No funciona No funciona No funciona desde que se compro me sigue pidiendo que la pague


La app Priority Tasks-checklist de New tecnologies te pide que compres para usar la version completa, una vez que la pagas no te deja entrar, la cierras y re vuelve a pedir que pages una y otra vez.

La pagina de rembolso no te permite hacer queja o aclaracion, hoy pude encontrar este foro y pongo mi inconformidad sobre APPS fraudulentas como esta.


OJO NO DESCARGUES ESTA APP Y TIRES TU DINERO A LA BASURA

MacBook Pro 17″, macOS 10.12

Publicado el 4/05/2021 11:34 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/05/2021 11:54 a.m.

Hola cocamanzana!!


Siento que estés teniendo problemas con una app 😔


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/05/2021 11:54 a.m. en respuesta a cocamanzana

Hola cocamanzana!!


Siento que estés teniendo problemas con una app 😔


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

4/05/2021 11:54 a.m. en respuesta a cocamanzana

Hola


Se puede solicitar un reembolso en los 14 días posteriores a la compra (puede variar según el país), en este caso ya ha pasado más de un año.


Las compras quedan registradas en tu ID de Apple, por lo que puedes probar a borrar la app y volverla a instalar.

Si sigue sin funcionar, ponte en contacto con el soporte de la app: http://newtech-ltd.com/

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