Volver a tener toda las playlist y música que tenía en Apple Music

No me deja descargar la música que ya tenia en mi cuenta cuando volví a pagar la suscripción

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publicado el 6/05/2021 10:28 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/05/2021 11:34 a.m.

Hola Guillermoduque!!


La suscripción da derecho a disfrutar de toda la música del catálogo. Si dejas de pagar la suscripción a Apple Music no podrás disfrutar de la música del catálogo de Apple Music, hayas descargado la música o no. Con respecto a las listas de reproducción y la música descargada, es posible que se borren del sistema si pasa mucho tiempo desde que dejas de pagar la suscripción.


Para más información, contacta con el soporte técnico de Apple y pregúntales. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/05/2021 11:34 a.m. en respuesta a Guillermoduque

Hola Guillermoduque!!


La suscripción da derecho a disfrutar de toda la música del catálogo. Si dejas de pagar la suscripción a Apple Music no podrás disfrutar de la música del catálogo de Apple Music, hayas descargado la música o no. Con respecto a las listas de reproducción y la música descargada, es posible que se borren del sistema si pasa mucho tiempo desde que dejas de pagar la suscripción.


Para más información, contacta con el soporte técnico de Apple y pregúntales. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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