Ayuda
Tengo un ID de Apple en mi dispositivo pero este dispositivo era de un familiar y para actualizar las aplicaciones me solicita la clave de mi familiar y no la mía!! Cómo cambio esto, ya que no tengo la clave de mi familiar??
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Hola mary158!!
Revisa si tu ID está asociado a iCloud y al App Store.
Para revisarlo en iCloud, ve a los Ajustes del iPhone. Arriba del todo debería aparecer tu nombre. Púlsalo y nuevamente debajo de tu nombre debería aparece el ID de Apple.
Para revisarlo en el App Store, abre la app App Store, pulsa en la imagen de tu cuenta de arriba a la derecha. Arriba del todo, justo debajo de tu nombre debería aparecer el ID de Apple.
¿Tienes el mismo ID de Apple en ambos lugares, tu ID de Apple?.
Saludos!!