Macbook pro M1 pantalla negra con cursor

Compré mi Macbook pro M1 el día de hoy, la encendí, la configuré y la puse a cargar. Luego la apagué y la cerré. 4 horas después levanté la tapa de la MacBook y me apereció una pantalla negra con el cursor, el cual se mueve perfectamente. He intentado todas las combinaciones de teclas posibles y la mac no responde, alguién me puede ayudar por favor

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

Publicado el 17/05/2021 10:49 p.m.

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