Buenas noches , se me ha olvidado la cuenta de mi antiguo iPhone y me pide que ponga la cuenta de iCloud con la que se configuró el teléfono pero no tengo esa cuenta ya y no se como desbloquear el teléfono .

Hola ariana88!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay varios consejos para intentar recordar el ID.

Si no recuerdas la contraseña, tendrás que restablecerla. En esta web de Apple tienes las instrucciones de como hacerlo: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Necesito restablecer mi cuenta de iCloud puedo entrar a mi ID y todo pero no puedo poner la cuenta de iCloud

Hola Scarlet_gil!!

Cuéntanos más detalles de lo que haces o necesitas hacer, en qué dispositivo y del fallo concreto que observas, paso paso. A ver si te podemos ayudar.

Saludos!!