Mi iPhone 11 se apaga con el frío
Mi iPhone 11 se apaga cuando hace frío, casi siempre pasa por las noches. Con una temperatura de 12grados.
tengo 9 meses usándolo, lo compre directamente de la tienda.
¿es normal?
iPhone 11, iOS 14
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Cynthia_C
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Hola jenny136,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de que tienes la versión más reciente de iOS que admita tu dispositivo:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
El uso de un dispositivo iOS en condiciones de mucho frío que estén fuera de su rango de funcionamiento puede reducir temporalmente la duración de la batería y hacer que el dispositivo se apague. Te recomiendo revisar el siguiente enlace sobre las temperaturas de funcionamiento y la administración de temperaturas del iPhone:
Mantener el iPhone, iPad o iPod touch a una temperatura de funcionamiento adecuada
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Un saludo cordial.