Gasto de batería Macbook pro 2015 hasta en reposo con la batería cambiada en el SAT

Gracias. De momento estoy pendiente de la reclamación que hice por la batería. No creo que sea muy normal que me pongan una batería fabricada en 0ct del 2017. Según ellos no le pasa nada a la batería, está sin usar que es lo importante....Pero que se deteriorase la anterior por el tiempo es la disculpa que me pusieron...

Penoso el servicio técnico telefónico y presencial. Lleve el jueves al servicio técnico en el que me instalaron la batería que reclamo. Tras ver que en reposo se gastaba también la batería lo achacaron a un problema de software. Le instalaron una versión "estable y seguía pasando lo mismo", poca duración, apagados esporádicos... El caso es que me lo desmontan y se inventan la "milonga de que se ha mojado". Lo alucinante es que lo llevo a un técnico me lo desmonta delante de mis narices y justo en la I/o Board la placa Wifi lleva una especie de goma que está como grasa y justo debajo de ella hay un test de humedad. Ninguno del ordenador está rosado. ¿No se dan cuanta que eso es lo que ha dejado rosa el test? Pues no, pero les sirve a ellos para justificar que se ha mojado y que se lavan las manos con la batería. Me parece increíble. Voy a denunciar todo esto. El problema no radica ahí, me niegan devolver las reclamaciones y toda la información que he puesto a atención el cliente y todos los datos que tienen ellos.. Pido los datos a Apple en privacidad y me mandan unos excel indescifrables Veremos cómo queda la cosa.

Gracias Alajito. Eso pensaba yo también que para ellos era importante la satisfacción del cliente..... si estás comprándote todos los años el último modelo.... Pues en Apple Xanadú parece que no es así. He hablado con varios encargado y de hecho la ultima vez según dice llamo a alguien más importante y vamos que una tomadura de pelo..... Les da absolutamente igual y algunos como he comentado una soberbia tremenda. Ya les dije que mi caso no iba a quedar ahí y que lucharía por defender mis derechos como consumidor. O se pensaron que era un órdago o no lo entiendo..

Lo que no te pueden hacer es vender una batería a precio de nueva, aunque no tenga ciclos fabricada en 2017....Para eso compro cualquier china en Amazón y me viene hasta la fecha de fabricación, cosa que aquí hay que buscar aplicaciones de terceros.

Seguiré luchando, voy a seguir reclamando a consumo a la UE a quien haga falta....

Hola.

Pues después de llevar nuevamente el Mac al servicio técnico.....No ven nada en los diagnósticos y que entra dentro de la normalidad. ¿Entra dentro de lo normal que consuma un 20. % de batería en 8h?

Es alucinante. No sé si llevarlo a algún técnico de verdad... ¿Conocéis alguno en Madrid? ¿Que puede ser? Según ellos l batería no....

Gracias de antemano.