LA PANTALLA DE M,I IPAD QUEDO NEGRO Y NO VOLVIO A ENCENDER

quiero saber si alguien le sucedió esto y como solucionarlo ya que necesito datos de vital importancia que están dentro de mi Ipad y no puedo hacerlo funcionar.

Serial : DMPS61FZGXP si de algo sirve.

desde ya muchas gracias


iPad Pro, iOS 12

Publicado el 14/06/2021 07:50 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/06/2021 09:57 a.m.

Hola pabloAS-350,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes forzar el reinicio del dispositivo si el iPad no enciende. Al forzar el reinicio, el contenido del dispositivo no se borrará. Te recomiendo revisar el siguiente para obtener ayuda:


Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/06/2021 09:57 a.m. en respuesta a pabloAS-350

Hola pabloAS-350,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes forzar el reinicio del dispositivo si el iPad no enciende. Al forzar el reinicio, el contenido del dispositivo no se borrará. Te recomiendo revisar el siguiente para obtener ayuda:


Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada


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Un saludo cordial.

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