Tengo la aplicación manos fuera y no puedo abrirla pues dice que debe actualizarse y no hay actualización disponible. Como recupero la información que guarde allí?

Tengo la aplicación manos fuera y no puedo abrirla pues no se actualiza y quiero recuperar mi información

iPhone X, iOS 14

Publicado el 15/06/2021 07:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/06/2021 09:43 a.m.

Hola Jorgetel,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo primero asegurarte que tu iPhone esté actualizado a la versión más reciente de iOS en Ajustes > General > Actualización de software. Después intenta ver si hay una actualización de la app disponible.


Si quieres recuperar información dentro de la app, te recomiendo contactar directamente al desarrollador de la app. En App Store, puedes encontrar información de contacto de los desarrolladores:


Cómo comunicarse con el desarrollador de una app


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/06/2021 09:43 a.m. en respuesta a Jorgetel

Hola Jorgetel,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo primero asegurarte que tu iPhone esté actualizado a la versión más reciente de iOS en Ajustes > General > Actualización de software. Después intenta ver si hay una actualización de la app disponible.


Si quieres recuperar información dentro de la app, te recomiendo contactar directamente al desarrollador de la app. En App Store, puedes encontrar información de contacto de los desarrolladores:


Cómo comunicarse con el desarrollador de una app


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Un saludo cordial.


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